Intertelecom acca вход в личный кабинет. Личный кабинет интертелеком

ASSA Intertelecom: особенности и возможности системы

Аббревиатура ASSA Intertelecom расшифровывается как автоматическая система самообслуживания абонентов, которые получают доступ к массе возможностей и преимуществ от . Регистрация в этой системе позволяет с легкостью держать руку на пульсе в вопросах подключения к интернету: контролировать объем потраченного трафика, следить за своевременными пополнениями, узнавать новинки и актуальные предложения от компании из первых уст.

Как пройти регистрацию асса Интертелеком?

Процесс этот не отнимет у вас много времени и не покажется очень сложным. Для регистрации понадобится установить драйвер или на компьютере, уже через него подключиться к сети и на официальном сайте выбрать пункт «система самообслуживания». Далее нужно будет указать абонентский номер (чтобы увидеть его, достаточно перевернуть свой модем или телефон), свой электронный ящик и, конечно же, придумать пароль, который содержит цифры и латинские буквы.

Что в Assa Интертелеком нельзя сделать самостоятельно?

Несмотря на внушительные преимущества этой системы, есть и некоторые недостатки, которые, впрочем, не так уж негативно влияют на работу этого функционального и действительно полезного сервиса. Временное прекращение пользования номером в случае длительного выезда за границу или просто за ненадобностью - это вопрос, с которым могут вам помочь разобраться только операторы. Также указанный изначально владелец номера, как и сам номер Интертелеком - это константа, которую пользователю не сменить собственными силами. Обязательно нужно связываться оператором и оставлять заявку, которая будет рассмотрена в установленном порядке. Отключить свой номер при желании приостановить или полностью прекратить пользование услугой можно только при помощи специалистов. В остальном, эта система станет верным и надежным другом и помощником пользователя Интертелеком.

Возможности ASSA Intertelecom

Зарегистрировавшись в этой системе, клиент всегда будет в курсе выбранного тарифного плана и его особенностей. К примеру, если вы точно помните, что на счету есть деньги, но в интернет почему-то нет выхода, необходимо проверить свой баланс и уточнить информацию касательно тарифного плана. Если размер абонплаты составляет 30 гривен, как в тарифе «Свобода слова», а на счету хотя бы гривной меньше, то номер не будет работать.

Если по каким-то причинам Интертелеком сменил ваш тарифный план или его условия, а новые вам не подходят, то всегда можно выбрать другой вариант. Притом, сделать это легко самостоятельно. В соответствующем разделе АССА находятся не только актуальные данные обо всех тарифах, но еще и стоимость перехода с одного плана на другой. Достаточно будет нажать несколько кнопок, чтобы сменить условия пользования интернетом от Интертелеком.

Выбранными услугами можно управлять дополнительно - включать блокировку звонков с конкретного номера, переадресацию или отключать междугородную, международную связь и так далее. Внесенные вами изменения моментально вступят в силу.

Еще одно неоспоримое преимущество этой системы - возможность ознакомиться детально со всеми действиями за выбранный период. Речь идет о расходе трафика на определенные интернет-сессии, подробное описание звонков. Таким образом, достаточно легко экономить - у вас есть возможность полностью контролировать затраты по вашему .

Непосредственно в личном кабинете в АССА вы можете также не только сменить основные настройки, но и указать другой адрес электронной почты, на который при необходимости приходят уведомления. Следить за обновлениями Интертелеком теперь еще проще вместе с АССА!

Для управления собственным счетом оператора Интертелеком используется система Интертелеком АССА (Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов ). Что в ней можно делать и как пользоваться? Для начала нужно зарегистрироваться на сайте в соответствующей форме, в которой нужно ввести свой номер телефона, желаемый пароль и E-Mail:

Вход в систему Интертелеком АССА в дальнейшем потребует только номер телефона и пароль:

Если вы забыли свой пароль, есть возможность его восстановления. Необходимо ввести свой номер телефона и на зарегистрированный за этим номером E-Mail будет выслан новый пароль:

После чего пользователь попадает в свой личный кабинет Интертелеком, в котором можно проверить свой счет, контролировать трафик и оплачивать услуги. После входа в систему сразу открывается раздел «Данные по номеру», в котором отображаются абсолютно все данные пользователя. Номера телефонов, текущий тариф, E-Mail и так далее. Также есть графа "Сальдо". Столько денег на данный момент на счету у клиента:

В следующем разделе можно отслеживать движение средств по счету:

Поддерживается следующие варианты оплаты услуг Интертелеком:

После нее идет раздел "Детализация звонков", с ней все предельно понятно. Следующие два раздела более важные. "Управление услугами" отображает полный список доступных услуг Интертелеком и отображает их статус (включена/отключена), в этом же разделе осуществляется и управление ими:

В следующей вкладке "Смена пакета" (Зміна пакету) показаны детали текущего тарифного плана и есть возможность его сменить:

В разделе "Утилиты" подключаются дополнительные услуги типа переадресации вызовов, блокировки номеров, уведомления при не определенном номере и так далее:

В самом низу размещены пункты меню, которые отвечают за безопасность аккаунта, в том числе можно указать разделы, в которых будет использоваться в качестве дополнительной защиты код РУНА:

РУНА (Разовый Универсальный Номер Абонента) - шестизначный цифровой код идентификации, задаваемый абонентом и используется для идентификации абонента при регистрации, дополнительной защиты данных и разблокировки логина (номера телефона) после 10 подряд неправильно введенного пароля. Работает код всего десять минут после удачной активации. Для получения кода РУНА необходимо набрать *2772*хххххх , с телефона, указанного в поле "Номер телефона", и нажать "Вызов" или отослать SMS сообщение хххххх на номер 2772 где xxxxxx - любые 6 цифр - выбранный вами код РУНА.

В разделе "Безопасность" ниже можно посмотреть время и IP-адреса удачных и неудачных попыток входа в систему:

В верхнем разделе меню расположены всяческие дополнительные услуги, такие, как антивирусная защита, родительский контроль, онлайн-кинотеатры и еще много чего:

Также есть мобильное приложение, с помощью которого также можно проверить свой счет, посмотреть текущий тарифный план и подключенные услуги:

Заказать дополнительные услуги, к примеру, дополнительный мобильный трафик, посмотреть активность дополнительных услуг и пополнить счет:

«Интертелеком» представляет собой крупную организацию, оказывающую услуги подключения к телефонной сети CDMA и интернету. Для работы с собственным балансом, в том числе и для проверки счета пользователь должен пройти процедуру регистрации на официальном сайте организации.

Вам понадобится

• - компьютер с доступом в интернет;
• - телефон.

Инструкция

• Регистрация в системе АССА
• Основные возможности системы
• Код РУНА
• Смена тарифного плана
• Управление услугами

Что же такое АССА от Интертелеком ?
Давайте попробуем разобраться вместе. Прежде всего, надо сказать, что это не фильм режиссера Сергея Соловьева и не клич танцора лезгинки.
Есть еще много разных значений этой аббревиатуры, но нас, в данном случае интересует только то, что относиться к оператору Интертелеком.
А у него АССА – это Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов .

Кто уже зарегистрирован — тому сразу на страницу входа в систему :

А остальным — более подробная информация…

Когда новый абонент компании Интертелеком подключается на прямой или виртуальный (Интернет) номер, то возникает необходимость контроля за количеством трафика (количеством потраченных мегабайт) и за своими деньгами на счету. Особенно, когда начинается второй месяц вашей «дружбы» с оператором и внезапно (как всегда) перестает работать интернет или становится невозможно позвонить по телефону.

Сразу возникает необходимость узнать — а сколько вообще денег у меня на счету?
Можно поступить по старинке: позвонить оператору на номер *11 (автоответчик) или на *750 (с телефона Интертелекома, а можно на 0-800-750-750 (бесплатно по Украине) , назвать свой номер и узнать баланс. А можно поступить, как поступают в XXI веке — узнать все самому при помощи Интернета. Тут уже как кому удобнее.

Ниже мы еще рассмотрим как зарегистрироваться на своей страничке в Интернете (система АССА), но скажу сразу, что можно получить логин (это ваш номер) и пароль для доступа в систему сразу при подключении. Для этого необходимо лишь попросить менеджера, который Вас подключает, сделать вам такую добрую услугу и получить на руки бумагу, на которой будет логин и пароль. Если же Вы уже подключены, то можно обратиться к оператору или к дилеру компании для автоматической регистрации в АССА.

Что же можно сделать при помощи этой системы и для чего она нужна?
Надо сказать, что сделать можно практически все, за исключением некоторых ключевых операций, для которых необходимо обращаться непосредственно к оператору или к его представителям – дилерам.

Итак, в АССА нельзя :

• Временно прекратить пользоваться номером . Например, если вы уезжаете на какой то более-менее длительный срок за пределы Украины и номер Ваш не будет использоваться, то, чтобы не платить абонплату, есть возможность приостановить действие договора на определенный срок.
• Невозможно также поменять владельца номера через систему АССА. Для этого обязательно старому и новому абоненту необходимо обратиться в абонзал компании, имея на руках документы, удостоверяющие их личность.
• Нельзя поменять свой номер самостоятельно . Обращаемся к оператору.
• Также нельзя отключить свой номер и восстановить его после отключения , если по какой-либо причине Ваш номер был выключен оператором.
• Ну и еще нельзя поменять телефон (саму «трубку», если она не под RUIM-карту) или модем самостоятельно через Автоматическую Систему Самообслуживания Абонентов.

В этом случае — к оператору или дилерам.
Этим, примерно и исчерпываются те ограничения, которые АССА накладывает на абонента.

А вот то, чего можно сделать гораздо больше. Намного больше.

Перечислим основное, что может заинтересовать среднестатистического абонента компании:
Первое, что востребовано более всего, это контроль своих денег и трафика .

Контролировать движение средств очень просто. После входа в систему в разделе «Данные по номеру», который открывается по умолчанию, можно увидеть свой баланс. В строке Сальдо отображается количество денег на вашем счету. Но положительное сальдо не есть гарантия того, что Ваш номер будет работать.
У оператора «Интертелеком» система списания денег со счета абонента построена таким образом, что пока не будет полной суммы абонентской платы на балансе, она, эта абонплата, не снимется. Ну и номер работать не будет.
Например, если у Вас пакет с абонплатой 30 грн., а на балансе только 29 грн на начало месяца, то номер работать не будет, так как для снятия абонплаты за месяц не хватает необходимой суммы, в данном случае 1 грн.

Так что не забывайте платить. Сначала деньги, потом стулья – кредитов нет.

Его можно выбрать из списка, который отображается в системе самообслуживания. При смене тарифного плана Вы увидите стоимость перехода на новый пакет и ежемесячную абонплату нового тарифа. Эта сумма снимется у Вас со счета, если Вы доведете таки смену до логического завершения.

Третье полезное свойство этой системы – возможность посмотреть детализацию звонков или интернет сессий по своему номеру. Сколько, когда, кому, как долго и так далее. Очень удобно.

Четвертое, тоже довольно нужное, что может предложить оператор через систему АССА – это возможность управлять услугами , которые есть на Вашем абонентском номере.
Это и включение-выключение переадресации вызова, блокирование входящих звонков и т.д. Перечень услуг довольно широк, на рисунке внизу страницы можно увидеть скрин всего перечня.

Например, Вы хотите отключить международную и междугороднюю связь на своем номере, так как временно отдаете его в пользование другу, подруге, родителям, детям.
Нет ничего проще! Заходите в систему, выбираете услугу и отключаете ее.

Это так сказать основные функции АССА. На самом деле их гораздо больше, а количество полезных пунктов в меню этой программы постоянно увеличивается, поэтому досконально узнать все возможности Автоматической Системы Самообслуживания Абонентов можно только покопавшись в ней хорошенько.

А мы с Вами рассмотрим, как зарегистрироваться в системе, посмотреть свой баланс и, например, сменить свой тарифный план оператора Интертелеком на более интересный с вашей точке зрения, который вы увидели только после того, как подключились на уже существующий. Ну как всегда…

Окно регистрации системы АССА. По ссылке в правом верхнем углу можно определить свой номер, если вы вышли в интернет через свой модем или коммуникатор. Копируем и вставляем его в верхнее поле. Придумываем пароль и подтверждаем. По желанию можно внести e-mail.

Заполняем необходимые поля, руководствуясь подсказками, которые можно увидеть, наведя курсор на значок с вопросом. Первое – Ваш логин, вводится в виде 44ххххххх без первого нуля. Ну а пароль – это уже поле для вашей фантазии. Латинские буквы и цифры. Не сильно сложное, чтобы не забыть самому. Нельзя дублировать в пароле логин, то есть ваш номер, нельзя только цифры, так как это слишком просто и злостные хакеры могут подобрать пароль и внедриться в систему, а там ваши денежки….

Код РУНА (Разовый Универсальный Номер Абонента) необходимо вводить только при регистрации НЕ через телефон или модем с Вашим абонентским номером. Если у Вас модем, то выходим в интернет через него и регистрируемся без РУНА.
Если у вас коммуникатор, то выходим в интернет через него и регистрируемся.
Если у Вас обычная «звонилка» без интернета, то выходим в интернет через любого провайдера и получаем код РУНА.

Код РУНА вводим только, если вы регистрируетесь не через свой модем или телефон. Наведя мышку на знак вопроса справа от поля ввода кода, можно получить подсказку.

Бывает такое, что абонент выходит в Интернет через свой модем, но система запрашивает тем не менее код РУНА. Причиной может быть, как показывает практика, параллельно открытая другая сеть (служебная по работе, либо иная), которая мешает регистрации. Необходимо в этом случае закрыть все сторонние соединения и попытаться зарегистрироваться повторно.

Для получения кода РУНА необходимо:
набрать 2772хххххх, с телефона, указанного в поле «Номер телефона», и нажать «Вызов» (совершить звонок)
или
отослать SMS сообщение хххххх на номер 2772
где xxxxxx — любые 6 цифр — выбранный вами код РУНА.
После звонка вы можете услышать следующие голосовые сообщения:
«Активація пройшла успішно» — код РУНА активирован успешно и будет действовать 10 минут;
«Невiрно набраний номер» — ошибка формата звонка 2772хххххх. Повторите попытку;
«Невдала активацiя — спробуйте ще раз» — код РУНА неактивирован. Попробуйте повторить попытку. В случае повторения этой ошибки — сообщите в Call-центр компании ООО «Интертелеком» по телефону *750 или 0-800-750-750.

После отправки sms на номер 2772 вы должны получить ответное SMS:
«kod RUNA хххххх vdalo aktyvovan» — код РУНА хххххх активирован успешно и будет действовать 10 минут;
«kod RUNA ne aktyvovan. Pravylnyi format sms: AAAAAA, de A-tsyfra vid 0 do 9″ — код РУНА неактивирован. Ошибка формата SMS. Повторите попытку.

РУНА действует 10 минут после удачной активации . Код разовый, после выхода из системы РУНА деактивируется.

После того, как вы удачно зарегистрировались в системе – возвращаемся на страницу входа с систему, вводим логин и пароль — и вот он доступ к управлению вашим номером открыт!

Страница входа в личный кабинет. Справа вверху также есть ссылка для определения вашего номера, если вы его забыли. Но работает она только, если вы вошли в интернет через свой номер.

Видим примерно такую картинку, на которой отображены основные Ваши данные — номер лицевого счета, номер телефона, мобильный (он же ), название тарифного плана, баланс, наличие дополнительных соглашений и т.д. :

При заходе в личный кабинет можно увидеть данные по номеру, открывающиеся по умолчанию. Далее слева выбираем нужное меню, если необходимо что-либо изменить.

Давайте, для примера, рассмотрим, как можно поменять тарифный пакет .
Тут есть один момент, на котором я хочу акцентировать ваше внимание. Есть смена пакета, а есть смена услуги, которую можно делать несколько раз в месяц.
Менять пакет можно только раз в месяц и смена будет с первого числа следующего. Ну как и у всех операторов. Тут ничего нового…

Итак мы определись, что будем менять — пакет или услугу, зашли в систему и в левом меню выбрали «Смена пакета». Потом выбираем пакет и подтверждаем свой выбор, как на рисунке:

Смена тарифного плана в системе АССА.

Управление услугами происходит также просто:

Перечень услуг можно увидеть, если нажать на кнопку Услуги слева в меню. Открывается широкий перечень услуг, которыми можно управлять.

Для примера попробуем подключить международную связь:

В Услугах можно, например включить или отключить возможность звонить на мобильные номера или за рубеж.

В разделе Утилиты , которые также можно найти в левом меню системы АССА, открывается доступ к управлению следующими услугами:

• Кто звонил
• Переадресация вызова
• Переадресация на SIP
• Смена пароля SIP
• Блокировка номера
• Интервал ожидания
• Перевод денег

Теперь Вы знаете основы, которых на первое время, думаю, будет достаточно. А по мере наличия свободного времени и любопытства можно будет более досконально изучить возможности самостоятельного управления своим номером. Но не увлекайтесь сильно экспериментами, чтобы не пришлось исправлять Ваши ошибки уже лично в абонентских отделах компании Интертелеком.

Самовывоз: С 09 до 19 в будние дни,и с 09 до 16 в субботу (можно и в воскресенье по согласованию с менеджером), Вы можете приехать и забрать товар сами.

Наш адрес: Киев ул. Попудренко, 52, оф.203 Б

Курьерская доставка: В Киеве мы сможем доставить Вам заказ курьером, стоимость - 70 грн.

При заказе товаров на сумму от 2000 грн доставка осуществляется бесплатно.

Новая почта: В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 35 до 250 грн.).

Стоимость доставки интересующего Вас товара, Вы можете уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа или на странице товара, предварительно указав город, в который необходима доставка.

При заказе товаров на сумму от 2000 грн предоставляется скидка на доставку - 50 грн.

Гарантия на товар

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2х недель до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте..

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Гарантия от магазина - 3 месяца , также Вы можете приобрести дополнительную гарантию 200 грн - 6 месяцев и 300 грн - 12 месяцев.

Как можно расплатиться за товар в нашем магазине

Наличными: Оплата производится исключительно в национальной валюте. Вы можете оплатить товар курьеру, или нашим менеджерам в офисе.

Безналичными: Мы являемся плательщиками НДС и налога на прибыль на общих основаниях. Счет может быть отправлен по электронной почте, факсу, или другими способами.

Платежными картами: Вы можете оплатить любой картой Visa или MasterCard.

Наложенным платежом: Оплатите товар, после осмотра в отделении службы доставки “Новая почта”.

Как происходит покупка и подготовка товара

1. Вы можете оформить покупку товара самостоятельно, позвонив нам на один из контактных телефонов, или написав в чат.

2. Менеджер уточнит все контактные данные, способ доставки и оплаты, и скажет ориентировочную дату отправки и доставки товара.

3. Специалисты нашего магазина выполнят тестирования и настройку (если необходимо) всех, компонентов и отправят Вам товар.

4. Вы получаете свой товар, полностью готовый к использованию.